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Cómo majhong cuida su información personal

Esta página explica qué datos recopilamos cuando usted usa nuestra plataforma, cómo los utilizamos y qué derechos tiene sobre ellos. El acceso a majhong y el tratamiento de sus datos están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en Perú

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolAcceso desde el celular incluidoYape, Plin, PagoEfectivo como contexto de cuenta
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse para consultas sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información — como acceder a los datos que tenemos, corregirlos o solicitar su eliminación — puede hacerlo a través de los canales de atención indicados a continuación. Todas las solicitudes se atienden en español. El acceso a determinadas acciones depende de la legislación vigente en su región.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de datos a la dirección de privacidad habilitada en su panel de cuenta. Indicar su número de usuario agiliza la respuesta.
Chat de soporte en español El chat dentro de la plataforma conecta con un agente en español para dudas sobre su cuenta, historial de pagos con Yape o Plin, y gestión de datos.
Formulario de cuenta Desde la sección de ajustes de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso, rectificación o cancelación de sus datos personales registrados.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en majhong

La seguridad de su información no depende de una sola medida: combinamos cifrado SSL en todas las conexiones, verificación de identidad al momento del retiro y controles de acceso interno para que solo el personal autorizado pueda consultar datos de cuenta. Las cookies que usamos sirven para mantener su sesión activa, recordar preferencias de idioma y entender qué secciones de la plataforma se usan más; usted puede ajustar el uso de cookies no esenciales desde la configuración de su navegador en celular o computadora.

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada con SSL. Esto incluye inicios de sesión, depósitos con Yape o Plin y consultas de historial.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, solicitamos documentos de identidad para confirmar que la cuenta pertenece a quien dice ser. Esto protege su dinero y sus datos.

Política de cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies de análisis para mejorar la experiencia. Puede rechazar las no esenciales en cualquier momento.

Tiempo de retención de datos

Conservamos su información durante el período exigido por la normativa local aplicable en las regiones habilitadas. Tras ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan

Preguntas sobre privacidad y manejo de datos

Si no encuentra aquí la respuesta que necesita, comuníquese con nuestro equipo de soporte en español desde el chat de la plataforma o desde la sección de ajustes de su cuenta.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular e información de verificación de identidad. Si usa Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método y el monto, nunca sus credenciales.

No vendemos ni compartimos su información con terceros con fines comerciales. Solo la transferimos a proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad, para mantener el servicio operativo.

Ingrese a la sección de ajustes de su cuenta y use el formulario de solicitud de datos. También puede escribir al correo de privacidad indicado en el panel. Todas las respuestas son en español.

Sí, puede solicitarlo a través del formulario de cuenta o el chat de soporte. La eliminación se procesa según lo que permita la normativa local vigente en las regiones habilitadas

Usamos cookies esenciales para mantener su sesión activa y cookies de análisis para mejorar la plataforma. Las no esenciales se pueden desactivar desde la configuración de su navegador en celular o computadora.

Los datos se conservan durante el período mínimo exigido por la ley local en las regiones habilitadas. Una vez cumplido ese plazo, la información se elimina o se anonimiza de forma segura
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.